Ticket- und Marketing Plattform für Planetarien

Moderne Tageskassen, PrintAtHome- und Mobile Ticketing, Social Media und Direct Marketing Tools. Etix gehört zu den erfolgreichsten White Label Ticket Plattformen.
Profitieren Sie von unseren Marketing Tools und den standardisierten Prozessen.

“Wir waren überrascht, wie einfach die Marketingtools zu bedienen sind. In dieser Beziehung lebten wir vor Etix tatsächlich hinter dem Mond. Zyklische Newsletter, Social Media Ticketing und die Neugestaltung unseres Onlineshops mit PrintAtHome und Mobile Ticketing. Auch unsere Gäste sind begeistert.”
_____________________

Matt Price
Projektmanagement, Koch Planetarium

Leistungsübersicht

Das System

Webbasiert und intuitiv. Die zentrale Plattform für die Steuerung der Vertriebskanäle, Management von Onlineshop und Tageskassen mit angeschlossener Gutschein-Verwaltung und Echtzeit-Reports.

Ticket Vorverkauf

Das Herzstück. Online-, Social Media- und Mobile Ticketing, einfachste Anbindung von Vorverkaufskassen, Callcenter und Vertriebspartnern. Vertriebspower auf allen Kanälen.

Analytics

Alle Daten der Gäste auf einen Blick. Umsatz-Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklung – gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Vergleich von Events, Gästelisten, Echtzeit-Reports und vieles mehr.

Event Marketing

Vorgefertigte Newsletter-Templates, automatische Versendung von “Welcome-” und “Thank You” E-Mails. Ticket Alarm und Gewinnspiele – alles in den Farben des Planetariums.

Das System

Von den Tageskassen, der elektronischen Zutrittskontrolle bis zur Eventabrechnung. Die Software aus der Cloud.
Ein Komplettpaket ohne Investitionen.

Webbasiert und intuitiv

Zugang über den Browser. Geringste Hardwareanforderungen. Keine Installation von zusätzlicher Software. Fit für mobile Endgeräte.

Dashboard

Zentrale Übersicht der Veranstaltungen mit Chart der Umsatzentwicklung. Verlinkung zum Ticketverkauf zur Daten Analyse und zum Veranstaltungs Management.

All in One Tageskasse

Sitzplan, Preiskategorie und Anzahl der verfügbaren Plätze sowie Personalisierungs- und Paymentfelder stehen übersichtlich auf einem Screen bereit. Ohne Scrollen und ohne Zeitverlust werden platzgenau die Tickets gebucht und gedruckt. Diese Verkaufsmaske wird von allen angemeldeten Verkaufskanälen genutzt.

Platz Management

Dieses Tool zeigt neben der grafischen Übersicht der Kontingentierung oder produktionsbedingter Platzsperren auch den Status jedes einzelnen Platzes: Gesperrt, Verfügbar, Reserviert, Verkauft, Entwertet.

Veranstaltungs Kalender

Direkte Integration mit dem System. Alle freigegebenen Veranstaltungen werden auf einem gemeinsamen Event-Kalender angezeigt.

Ausdruck oder papierlos

Thermotickets, A4, Plastikkarten oder Mobile Tickets… ohne extra Hard- oder Software und verfügbar für alle Vertriebswege.

Gutscheinverwaltung

Wert- und Sachgutscheine direkt aus dem System. Einlösung an der Tageskasse, den Vorverkaufsstellen und im Online Shop. Auch als E-Gutschein verfügbar. Integriertes Splitt-Payment. Import externer Gutschein Chargen.

Zutrittskontrolle

Das elektronische Zutrittskontroll-System ist Bestandteil des Etix Service. Über mobile Handscanner werden die Tickets direkt in der Datenbank validiert. Das gilt neben den PrintAtHome und Mobile Tickets auch für alle Hardtickets der Tageskasse und des Vorverkaufs.

Der Ticketvorverkauf


Online-, Social Media und Mobile Ticketing, einfachste Anbindung von Vorverkaufskassen, Callcenter und Vertriebspartnern.
Vertriebspower auf allen Kanälen.

Zentrale Plattform für alle Vertriebskanäle

Zentrales Management aller Vertriebskanäle

Online Shop

Das Etix Flaggschiff. Die Gäste lieben diesen Shop. Modernes Layout, keine Anmeldung – Tickets auswählen, buchen und ausdrucken oder auf dem Mobile Phone anzeigen. Alles in den Farben der Planetarium Homepage. Ankündigung der nächsten Veranstaltungen mit Kaufoption.

Mobile Shop

Bestplatz- oder Saalplanbuchung – unabhängig von Browser und Betriebssystem passt das System das Layout automatisch an. Wird das Ticket auf dem Desktop geöffnet, steht das PrintAtHome Ticket für den Druck bereit. Öffnet der Fan die Bestellbestätigung mit dem Smartphone, wird das Mobile Ticket angezeigt.

Social Media Ticketing

Social Media Ticketing gehört zu den Etix Standards. Veranstaltungen sind aus dem System direkt mit den Plattformen verbunden. Änderungen werden automatisch übernommen.

Integration von Vorverkaufsstellen

Keine extra Hard- und Software, keine Anschluss- oder Grundgebühren. Nötig sind nur ein Internetanschluss und normale Büroausstattung.

Datenanalyse und Reporting


Alle Daten der Gäste auf einen Blick. Umsatz-Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklung – gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Vergleich von Events, Gästelisten, Echtzeit-Reports und vieles mehr.

Daten Analyse

Die Zusammenarbeit mit Google zeigt beste Ergebnisse. Google Analytics ist auf der Etix Plattform zu integriert. Umsatz-Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklungen – gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Gästelisten und alle weiteren Buchungsdaten.

(keine) Überraschung

Der Analytics Report zeigt, dass mehr als ein Viertel der Onlinekäufer das Smartphone, und neun Prozent die Facebook App zur Buchung nutzen.

Events Vergleichen

Umsatzentwicklung nach Zeitraum und Veranstaltung.

Community Manager

Wer wann wie oft? Welche Kategorie? Welche Postleitzahl? Welcher Zeitraum? Das System filtert die Daten nach Ihren Anforderungen und vergleicht Einzel und Gruppenumsätze, Veranstaltungsserien und Einzelevents. Die Ergebnisse sind beliebig exportierbar und werden Sie überraschen.

Geolocations

Wollten Sie schon immer mal wissen woher Ihre Gäste kommen?
Dieser Report zeigt graphisch und tabellarisch die Postleitzahlbereiche und die dazugehörigen Daten der Ticketkäufer. Spannend.

Etix Event Marketing


Vorgefertigte Newsletter-Templates, automatische Versendung von “Welcome-” und “Thank You” E-Mails. Ticket Alarm und Gewinnspiele – alles in den Farben des Planetariums.

Buchungsbestätigung als Multiplikator

Facebook, Twitter, Google+. End to end Verlinkung der Social Media Plattformen in den Etix Buchungs- und Vertriebsprozess. Ankündigung der nächsten Events mit Verkaufslinks, iCal und Kalenderfunktion auf der Buchungsbestätigung. Alle Funktionen sind optimiert für mobile Endgeräte.

Ticketalarm

Generierung von Email Adressen auch wenn keine Veranstaltungen im Verkauf sind. Layout im Look&Feel der Planetarium Homepage.

Newsletter Management

Versendung direkt aus dem System. Filterung und Auswahl des Verteilers nach Relevanz und Genre. Frische Templates stehen für alle Themen bereit.

System E-Mails

Automatische Versendung durch das System von: Welcome E-Mails für Newsletteranmeldungen, Benachrichtigungs E-Mails für den Ticketalarm und Thank You E-Mails ´Danke für den Besuch´ direkt nach der Veranstaltung. Verlinkung der Templates mit den Social Media Plattformen und Kaufoption für die nächsten Events.

Ihre Meinung interessiert uns.

Gern geben wir Ihnen weitere Informationen zu unseren Leistungen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. 

Thomas Fischer

Mobil: 0174 9990444