Die erfolgreichste Konzerthalle Europas

Rockhal Luxemburg
Bester Preis und Transparenz im Ticket Vorverkauf,
elektronische Zutrittskontrolle auch für Kontingenttickets,
Interaktion mit den Fans und perfektes Mobile Ticketing
machen den Unterschied.

 

Die erfolgreichste Konzerthalle Europas

Rockhal Luxemburg
Bester Preis und Transparenz im Ticket Vorverkauf,
elektronische Zutrittskontrolle auch für Kontingenttickets,
Interaktion mit den Fans und perfektes Mobile Ticketing
machen den Unterschied.

 

Etix für Musik Venues

Rockhal Luxemburg - die erfolgreichste Konzerthalle Europas
Bester Preis und Transparenz im Ticket Vorverkauf,
elektronische Zutrittskontrolle auch für Kontingenttickets,
Interaktion mit den Fans und perfektes Mobile Ticketing
machen den Unterschied.

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Rockhal

Die Luxemburger Konzerthalle ist das wirtschaftlich erfolgreichste Venue Europas.
Rockhal verbindet Marketing und Ticketing auf einer Plattform.
Social Media Interaktion mit den Fans, perfekte Datenanalyse, Mobile Ticketing, professionelle Kontingentierung…

Vier von vielen Gründen die den Unterschied ausmachen

Mobile Ticketing

Optimiert für alle Smartphones – unabhängig vom Betriebssystem. Bestplatzbuchung oder platzgenau. Die Bestellung kann beliebig gesplittet und einzeln per Email oder SMS weitergeleitet werden. Die Fans lieben diesen Service.

Daten & Analyse

Umsatzhitlisten nach Zeitraum und Veranstaltung, Filter nach Vertriebskanal und Geolocation, Umsatzvergleich von Veranstaltungen und Venue. Alle Daten liegen in Echtzeit auch im Google Analytics Account des Veranstalters vor.

Marketing & Vertrieb

Management aller Vertriebskanäle auf einer zentralen Plattform. Ticket Alarm, vorgefertigte Newsletter-Templates, automatische Versendung von “Welcome-” und “Thank You” Emails und Gewinnspiele – alles im CI des Veranstalters.

Kosten & Support

Vorortservice, 24/7 Telefonbereitschaft und Etix University garantiert mit Webinars und Trainings den Transport der Systementwicklung. Transaktionsbezogene Abrechnung, keine Fixkosten, keine Installations- oder Einrichtungsgebühren.

#1: The World goes Mobile

Mobile Shop

Bestplatz- oder mit Saalplanbuchung, unabhängig vom Browser und vom Betriebssystem, mit Passbook Funktion und Weiterleitung einzelner Tickets.

Mobile Bestellbestätigung

Verknüpft mit den Social Media Plattformen. Integrierte Verkaufslinks promoten die nächsten Events.

Mobile- und Onlinetickets

Das System passt das Ticketlayout automatisch an. Wird das Ticket auf dem Desktop geöffnet, steht das PrintAtHome Ticket für den Druck bereit. Öffnet der User die Bestellbestätigung mit dem Smartphone, wird das Mobile Ticket angezeigt.

elektronische Zutrittskontrolle

EAN- oder QR Code, Hard- oder PrintAtHome Tickets, Badges oder Mobile Tickets. Das Etix Zutrittskontrollsystem ist formatunabhängig.  Rockhal importiert die Ticketdaten von CTS, Ticketmaster und LuxTicket in das Etix Zutrittskontrollsystem.

#2: Daten & Analyse

Google Knowlegde Graph

Googles neue Geheimwaffe. Mit der „Knowlegde Graph“ Integration bringt Etix dem Veranstalter einen weiteren Wettbewerbsvorteil. Bei der Veranstaltungssuche werden die nächsten Events, Preise und auch die Wegbeschreibung zum Venue gezeigt.

Google Analytics Integration

Einfach die ID eintragen und sämtliche Daten der Buchungsprozesse werden aus dem System direkt im Google Analytics Account des Veranstalters gespeichert.

Analytics – Umsatzvergleich

Diese Analyticsfunktion ermöglicht den Vergleich beliebig vieler Konzerte oder Veranstaltungen auch venueübergreifend. Die grafische Darstellung der Umsatzverläufe zeigt, wann welche Kampagnen wie funktioniert haben.

Community Manager

Rock Pop, House, Klassik? Wie oft? Wann? Welche Kategorie? Welche Postleitzahl? Welcher Zeitraum? Das System filtert die Daten nach Ihren Anforderungen. Die Ergebnisse werden Sie überraschen.

Analytics – Geolocations

Aus welchen Regionen kommen die Fans? Wo sind die umsatzstarken- und wo die umsatzschwachen Gebiete? Wie haben wo die Kampagnen funktioniert? Die grafische Zuordnung der Postleitzahlen, verbunden mit den zugehörigen Umsätzen, gibt die Antwort.

Analytics – Hitlisten

Das System generiert personalisierte Hitlisten. Hier, alle Ticketkäufer mit einem Einzelumsatz von mehr als 100€. Hitlisten helfen Newsletter zu segmentieren. So erhalten die Superfans einen anderen Inhalt als die Einmalkäufer.

#3: Marketing & Vertrieb

Kontingente für CTS, Ticketmaster und LuxTicket

“Sowohl als auch” statt “entweder oder”. Rockhal vergibt Ticket Kontingente an internationale Plattformen. Das graphische Kontingent Management zeigt neben der Ticket Kontingentierung auch die verschiedenen Platzsperren der jeweiligen Produktion sowie den Ticketstatus: verfügbar, verkauft, entwertet.

Social Media Ticketing

Social Media Ticketing gehört zu den Etix Standards. Veranstaltungen sind aus dem System direkt mit den Plattformen verbunden. Änderungen werden automatisch übernommen.

End to end Verlinkung

Facebook, Twitter, Google+. Vollintegration der Social Media Plattformen in den Etix Buchungs- und Vertriebsprozess. Promotion der nächsten Events mit Verkaufslinks auf der Buchungsbestätigung. Alle Funktionen sind optimiert für mobile Endgeräte.

Newsletter Management

Versendung direkt aus dem System. Filterung  und Auswahl des Verteilers nach Relevanz und Genre. Frische Templates stehen für alle Anforderungen bereit. Wir importieren auch Ihren Kundenstamm.

Gewinnspiele & Verlosungen

Spezielle Software, die funktional und rechtlich alle Anforderungen erfüllt. Auswertung und Steuerung auch durch mobile Endgeräte.

Ticketalarm

Generierung von Email Adressen auch wenn keine Veranstaltungen im Verkauf sind. Layout im Look&Feel der Veranstalter Homepage.

Thank You Email 

Follow-up-Email. Danke für´s Kommen. Mit einem Klick können die Fans Tickets für das nächste Event buchen.

#4: Kosten & Support

Etix University

Online Seminare, face to face Training, Conference Calls.
Etix University ist die Schulungsplattform für die Anwender – von den System Basics bis zu den neuesten Marketingtools.

5 Gründe die den Wechsel zu Etix einfach machen

Kosten 

Transaktionsbezogene Abrechnung, keine Fixkosten, keine Installations- oder Einrichtungsgebühren. Durch die Partnerschaft mit Etix wurden die Rockhal Vertriebs- und Systemkosten drastisch reduziert.

“Die Etix Plattform schafft die Grundlagen für die erfolgreiche Vermarktung unserer Konzerte.”
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Thomas Roscheck
Marketing & PR Supervisor, Rockhal Luxembourg

Gern stellen wir den Rockhal Service auch für Ihr Venue bereit.
Kontaktieren Sie uns.

Mannix Stauchner

Mobil: 0160 7418421