Dinner Shows, Galas und Premieren haben spezielle Anforderungen. Sitzplatzmanagement, Menüausnahmen, Tischkarten, Sponsorenwünsche, VIP Betreuung – Ticketsysteme sind für diese Anforderungen nicht gemacht. Grund genug zu zeigen, wie Etix mit Hilfe von Add-on´s die Stärken einer modernen Ticketplattform mit den speziellen Anforderungen der Branche kombiniert.
“Etix ist seit vielen Jahren unser Ticket- und Marketingpartner. Sitzplatzmanagement, Menüausnahmelisten, Tischkarten… Etix hat unsere Wünsche umgesetzt. Schnell und unkompliziert. Wir sind sehr zufrieden.”
Katharina Rupp
Palazzo Mannheim
Leistungsübersicht
Poolbuchung
Wir trennen Buchung und Platzierung. Der Ticket-Vorverkauf erfolgt als Poolbuchung in der jeweiligen Kategorie. Wer wo sitzt entscheiden Sie – per Drag & Drop direkt im interaktiven Saalplan. Änderungen einfach und schnell – bis die Show beginnt.
Tischpläne
Der Ausdruck der Platzinformation für die Gäste erfolgt automatisiert beim Scannen der Eintrittskarten am POE. Jeder Gast erhält bei der Begrüßung seine personalisierte Tischkarte. Im System stehen zusätzlich Gästelisten, Tischpläne sowie eine Menü-Ausnahmeliste zur Verfügung.
Ticket Vorverkauf
Onlineticketing mit PrintAtHome Service oder Postversand, Anschluss beliebig vieler Vorverkaufsstellen, Buchung über die Telefonhotline mit speziellen Vorverkaufsphasen. Der Ticketvorverkauf ist das Herzstück des Systems.
Gutscheine
Wert- und Sachgutscheine direkt aus dem System. Einlösung an allen POS und im Online Shop. Auch als E-Gutschein verfügbar. Integriertes Splitt-Payment. Import externer Gutschein Chargen. Spezielle Übersicht der verkauften- und eingelösten Gutscheine.
Marketing
Vorgefertigte Newsletter-Templates, automatische Versendung von “Welcome-” und “Thank You” Emails. Ticket Alarm und Gewinnspiele – alles in den Farben des Veranstalters.
Externe Daten
Import und Verwaltung der Buchungsdaten externer Vertriebskanäle. Grafische, interaktive Saalplanübersicht der einzelnen Kontingente.
Reporting
Umfangreiche Echtzeit-Reports über Zeitraum, pro Veranstaltung oder pro Kassenplatz. Tageskassenabrechnung pro User auf Knopfdruck. Automatische Versendung der Reports per Email. Spezielle Reports für Kommissionstickets.
Analytics
Integration von Etix- und Google Analytics für die Erfassung und Aufbereitung der Buchungsdaten. Umsatz-Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklung – gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Gästelisten …