Top 10 Product Updates of 2018 We’ve had a customer-centric 2018. The Etix team focused on updating and creating new…
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Zentrales Management aller Vertriebskanäle, Mobile Ticketing, Integration der Social Media Plattformen und Google Analytics in den Vertriebsprozess.
Mit Etix bleibt mehr – insbesondere unter dem Strich.
„Etix liefert den Service den wir uns schon lange gewünscht haben. Keine Kosten für Hard- und Software sowie für den gesamten Vorverkauf. Die Fans lieben die Mobile Tickets mit WhatsApp Integration. Dieser Service passt in die Welt.“
Silvio Berger
UNITY.NIGHT
Drei Themen machen den Unterschied.
#1: Preise & Vorverkauf
Grundpreis plus Vorverkaufsgebühr gleich Endpreis. Keine Kosten für den gesamten Vorverkauf für den Veranstalter.
#2: Mobile & Ticketing
Management aller Vertriebskanäle auf einer zentralen Plattform. Mobile Ticketing, Interaktive Kontingentverwaltung und elektronische Zutrittskontrolle mit ´White List´ Service. Bereitstellung der verkaufsfertigen Veranstaltungen und sämtlicher Hard- und Software.
#3: Daten & Community
Etix kombiniert die Google Analytics Ergebnisse mit den Buchungsdaten aus dem System. Umsatzhitlisten nach Zeitraum und Veranstaltung, Filter nach Vertriebskanal, Geolocation und benutztem Endgerät. Das Ergebnis liefert die Grundlage für ein gezieltes Onlinemarketing.
#1: Preise & Gebühren
„Das 10€ Ticket ist für 11€ beim Ticketkäufer.“
Ticketpreis
€ 10,00
VVK Gebühr
€ 1,00
Endpreis
€ 11,00
> die 10% Vorverkaufsgebühr trägt der Ticketkäufer
> keine Systemgebühren für den Onlineverkauf
> keine Vertriebskosten für den Veranstalter
> elektronische Zutrittskontrolle inklusive
> Google- & Etix Analytics on Board
> keine Vertragsbindung
#2: Mobile & Ticketing
Zentrales Management aller Vertriebskanäle
Zentrales Management der einzelnen Vertriebskanäle und -Kontingenttickets
Optimiert für alle Endgeräte
Elektronische Zutrittskontrolle
Mobile- oder PrintAtHome Tickets, Badges oder Hardtickets. Das Etix Zutrittskontrollsystem ist formatunabhängig. Die Daten der Kontingent Tickets werden importiert.
Mobile- und Onlinetickets
Das System passt das Ticketlayout automatisch an. Wird das Ticket auf dem Desktop geöffnet, steht das PrintAtHome Ticket für den Druck bereit. Öffnet der User die Bestellbestätigung mit dem Smartphone, wird das Mobile Ticket angezeigt.
#3: Daten & Community
„Spannend ist, die technischen Möglichkeiten von Etix mit den Inhalten des Online Marketing zu verbinden. Google Analytics liefert die Daten. Etix bereitet auf und kombiniert sie mit den Buchungsdaten aus dem System. Im Ergebnis liegt die Grundlage für perfektes Online Marketing.“
Wie buchen sie denn?
Ein typischer Google Analytics Report. Er zeigt den Stellenwert dieser Daten. Und er zeigt: Mobile Ticketing ist ein wichtiger Faktor im Service- und Vertriebskonzept und nicht mehr wegzudenken.
Wo buchen sie denn?
Aus welchen Regionen kommen die Fans? Wo sind die umsatzstarken- und wo die umsatzschwachen Gebiete? Wie haben wo die Kampagnen funktioniert? Die grafische Zuordnung der Postleitzahlen, verbunden mit den zugehörigen Umsätzen, gibt die Antwort.
Filter der Daten
Rock Pop, Metal, Klassik? Party, Club, Disko? Wie oft? Wie viele? Wann? Wann das letzte Mal? Welche Kategorie? Welche Postleitzahl? Welcher Zeitraum? Das System filtert die Daten nach deinen Anforderungen. Dieses Beispiel zeigt: 1.355 Fans haben zwischen 2009 und 2015 Jazz Konzerte besucht, haben dabei mehr als 200 € ausgegeben und wohnen in einem Umfeld von weniger als 100 km zur Konzerthalle.
Direkt Marketing
E-Mail Marketing ist nach wie vor die effektivste aller Direkt Marketing Formen. Durch den Einsatz segmentierter Newsletter für die verschiedenen Kundengruppen, wird dieser Effekt verdreifacht.
Thank You E-Mail
Das System versendet diese E-Mail automatisch eine Stunde nach dem Konzert. Die Versendung erfolgt an alle Gäste, deren Ticket durch die elektronische Zutrittskontrolle entwertet wurde. Ankündigung der nächsten Konzerte. Mit einem Klick können die Fans Tickets für das nächste Event buchen.
Gern stellen wir den Etix Service auch für eure Events bereit.
Kontaktiert uns einfach.
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