Ticketing und CRM Marketing
auf einer Plattform


Leistungsübersicht für Eishockey:
Die Management Plattform inklusive Hart- und Software,
Mobile Ticketing und Social Media Integration.
Ein flexibles Gesamtpacket auf Sie abgestimmt.

 

Etix für Eishockey-Teams

Ticketing, Zutrittskontrolle. Marketing.
Die Plattform für Eishockey Teams inklusive Soft- und Hardware,
elektronischer Zutrittskontrolle und Online Marketing.
Check It Out.

Sehr geehrte Damen und Herren ,

wir freuen uns Ihnen in dieser Leistungsübersicht unser Ticket- und CRM Marketing Tool für Sport – und Freizeitbetriebe vorstellen zu dürfen.

Mit Tixado erwartet sie ein erfahrenes Team, eine hochmoderne Ticketplattform mit integriertem Zutrittskontrollsystem, Mobiles Ticketing sowie zahlreiche Analyse- und Marketingtools. Durch die räumliche Nähe können wir Ihnen perfekten regionalen Supports bieten mit kurzen Wege bei Unterstützung vor Ort (Spieltagservice), mögliche Personalbereitstellung am Spieltag, Hardware-Service vor Ort, inkl. Hardwaretausch,bei Bedarf auch rascher Bereitstellung zusätzlicher Hardware, beides auch an Spieltagen.

Mit unserem Ticketsystem haben sie außerdem jederzeit und Live die komplette Kontrolle über Verkaufsdaten,
Zutritte und Abrechnungen.

Mit freundlichen Grüßen

Jennifer Florianschütz

(Tixado Ticketservice GmbH)

“Wir lieben das Gesamtpaket. Von der Betreuung der Vorverkaufsstellen und den Tageskassen bis zur elektronischen Zutrittskontrolle, den Marketingtools und der Abrechnung. Etix liefert einen erstklassigen Service – wie zu unseren Bundesligazeiten.“

Thomas Brendel
Leiter Kartenstelle, FC Energie Cottbus

Eine Auswahl unserer Kunden

Drei Themen machen den Unterschied

#1: Preis & Gebühr

Grundpreis plus Etix-Vorverkaufsgebühr gleich Endpreis. Keine Systemgebühren für den Online- Vorverkauf. Transparenz und Preisvorteil für Fan und Veranstalter.

#2: Mobile & Ticketing

Management aller Vertriebskanäle auf einer zentralen Plattform. Mobile Ticketing, Interaktive Kontingentverwaltung und elektronische Zutrittskontrolle mit ´White List´ Service. Bereitstellung der verkaufsfertigen Veranstaltungen und sämtlicher Hard- und Software.

#3: Daten & Community

Etix kombiniert die Google Analytics Ergebnisse mit den Buchungsdaten aus dem System. Umsatzhitlisten nach Zeitraum und Veranstaltung, Filter nach Vertriebskanal, Geolocation und benutztem Endgerät. Das Ergebnis liefert die Grundlage für ein gezieltes Onlinemarketing.

#1: Preis & Gebühr

“So könnte man z.B. 10€ Tickets verkaufen …”

Ticketpreis

€ 10,00

VVK Gebühr

€ 1,00

Print@Home

€ 0,00

Endpreis

€ 11,00

“… das 10€ Ticket ist für 11€ beim Kunden.”

>  die 10% Vorverkaufsgebühr trägt der Ticketkäufer

>  keine Systemgebühren für den Onlineverkauf

>  keine Vertriebskosten für den Veranstalter

>  elektronische Zutrittskontrolle inklusive

>  Google- & Etix Analytics inklusive

>  flexibler Vertrag

>  keine Investitionskosten Hardwaer inklusive

>  flexible Bedingungen in allen Bereichen

#2: Mobile & Ticketing

Zentrales Management aller Vertriebskanäle

Zentrales Management der einzelnen Vertriebskanäle und -Kontingenttickets

Alle Vertriebskanäle – alle Endgeräte

Das System ist optimiert für alle Endgeräte.

Mobile Ticketing

WhatsApp Ticketversendung

All in One Tageskasse

Sitzplan, Preiskategorie und Anzahl der verfügbaren Plätze sowie Personalisierungs- und Paymentfelder stehen übersichtlich auf einem Screen bereit. Ohne Scrollen und ohne Zeitverlust werden platzgenau die Tickets gebucht und gedruckt. Diese Verkaufsmaske wird von allen angemeldeten Verkaufskanälen genutzt.
Stadionübersicht
Kontingente für VIP, Jugendspieler, Schiedsrichter… Diese Grafik zeigt die Zuordnung der Plätze in Echtzeit.

Mobile- und Onlinetickets

Das System passt das Ticketlayout automatisch an. Wird das Ticket auf dem Desktop geöffnet, steht das PrintAtHome Ticket für den Druck bereit. Öffnet der User die Bestellbestätigung mit dem Smartphone, wird das Mobile Ticket angezeigt.

Stadionübersicht

Kontingente für VIP, Jugendspieler, Schiedsrichter… Diese Grafik zeigt die Zuordnung der Plätze in Echtzeit.

Onlineservice für Jahreskarten

Verwaltung der Mitglieder mit passwortgeschütztem Onlinezugang für Verlängerung oder Neubuchung von Dauerkarten und zur Stammdatenpflege.

Elektronische Zutrittskontrolle

Mobile- oder PrintAtHome Tickets, Badges oder Hardtickets. Das Etix Zutrittskontrollsystem ist formatunabhängig. Die Daten der Kontingent Tickets werden importiert.

Akkreditierung

Ausstellung von Presse- und Foto-Akkreditierungen mit Zuweisung von Berechtigungen und der Reservierung des Tribünenplatzes. Service für die Versendung von Zu- oder Absage der Online-Akkreditierungsanfrage direkt aus dem System.

Social Media Ticketing

Social Media Ticketing gehört zu den Etix Standards. Die Spiele sind aus dem System direkt mit den Plattformen verbunden. Änderungen werden automatisch übernommen.

#3: Daten & Community

“Spannend ist, die technischen Möglichkeiten von Etix mit den Inhalten des Online Marketing zu verbinden. Google Analytics liefert die Daten. Etix bereitet auf und  kombiniert sie mit den Buchungsdaten aus dem System. Im Ergebnis liegt die Grundlage für perfektes Online Marketing.”

Wie buchen sie denn?

Ein typischer Google Analytics Report. Er zeigt den Stellenwert dieser Daten. Und er zeigt: Mobile Ticketing ist ein wichtiger Faktor im Service- und Vertriebskonzept und nicht mehr wegzudenken.

Wo buchen sie denn?

Aus welchen Regionen kommen die Fans? Wo sind die umsatzstarken- und wo die umsatzschwachen Gebiete? Wie haben wo die Kampagnen funktioniert? Die grafische Zuordnung der Postleitzahlen, verbunden mit den zugehörigen Umsätzen, gibt die Antwort.

Filter der Daten

Rock Pop, Metal, Klassik? Party, Club, Disko? Wie oft? Wie viele? Wann? Wann das letzte Mal? Welche Kategorie? Welche Postleitzahl? Welcher Zeitraum? Das System filtert die Daten nach deinen Anforderungen. Dieses Beispiel zeigt: 1.355 Fans haben zwischen 2009 und 2015 Jazz Konzerte besucht, haben dabei mehr als 200 € ausgegeben und wohnen in einem Umfeld von weniger als 100 km zur Konzerthalle.

Direkt Marketing

E-Mail Marketing ist nach wie vor die effektivste aller Direkt Marketing Formen. Durch den Einsatz segmentierter Newsletter für die verschiedenen Kundengruppen, wird dieser Effekt verdreifacht.

Thank You Mail

Thank You E-Mail

Das System versendet diese E-Mail automatisch eine Stunde nach dem Konzert. Die Versendung erfolgt an alle Gäste, deren Ticket durch die elektronische Zutrittskontrolle entwertet wurde. Ankündigung der nächsten Konzerte. Mit einem Klick können die Fans Tickets für das nächste Event buchen.

Gern stellen wir Ihnen unsere Plattform auch persönlich vor.

Jennifer Florianschütz

+43664 20 46 138

TIXADO Ticketservice GmbH
Hütteldorfer Straße 63/5
1150 Wien/Vienna
Austria