Das Spiel des Jahres

Ticketing, Zutrittskontrolle und Service für Pokalspiele der
1. Hauptrunde im DFB Pokal 2015/16

Herzlichen Glückwunsch

1. Hauptrunde DFB Pokal – was für ein Erfolg. Wir können uns gut an die Spiele SV Schott Jena gegen den HSV oder die der Würzburger Kickers gegen Fortuna Düsseldorf und Borussia Dortmund erinnern. Flutlicht, ausverkauftes Haus und riesen Stimmung.
Etix betreibt eine der erfolgreichsten White Label Ticket Plattformen. Der Anspruch ist klar definiert: perfekte Vorbereitung, Durchführung und Auswertung des Pokalspiels. Buchen Sie Etix für das Spiel der Spiele. Wir liefern die Tageskassen und den Onlineshop, schließen Ihre Vorverkaufsstellen an und installieren die elektronische Zutrittskontrolle im Stadion.
Minimieren Sie Ihren Aufwand und geben Sie Ihren Fans was sie verdienen – den bestmöglichen Service.

Leistungsübersicht

Hard- und Software

Von den Stadionkassen, den Druckern für Tages- und VIP-karten bis zur elektronischen Zutrittskontrolle für das Stadion. Lieferung, Installation und Inbetriebnahme. Die Software aus der Cloud. Ein Komplettpaket ohne Investitionen.

Ticket Vorverkauf

Onlineticketing mit PrintAtHome Service oder Postversand, Anschluss beliebig vieler Vorverkaufsstellen, Buchung über die Telefonhotline mit speziellen Vorverkaufsphasen für Mitglieder und Jahreskarteninhaber. Der Ticketvorverkauf ist das Herzstück des Systems.

Tickets

Thermo- und Laserdruck, Plastikkarten oder papierlose Tickets. Hunderte hinterlegte Layouts unterstützen jedes Format. Direkt aus dem System werden auch Arbeitskarten sowie Presse- und VIP-Akkreditierungen erstellt. Der Ausdruck erfolgt wahlweise auf jeglichem Material und ist mit dem Zutrittskontrollsystem kompatibel.

Zutrittskontrolle

Etix liefert, installiert und betreut das elektronische Zutrittskontrollsystem. Zum Einsatz kommen Handheldscanner der modernsten Generation. Zur Kontrolle der Zutrittszahlen und Überwachung der Hardware stellt Etix eine spezielle Software zur Verfügung.

Das System

Webbasiert und intuitiv

Zugang über den Browser. Geringste Hardwareanforderungen. Keine Installation von zusätzlicher Software. Fit für mobile Endgeräte.

Dashboard

Zentrale Übersicht des Pokalspiels mit Chart der Umsatzentwicklung. Verlinkung zum Ticketverkauf, zur Datenanalyse und zum Reporting.

All in One Tageskasse

Sitzplan, Preiskategorie und Anzahl der verfügbaren Plätze sowie Personalisierungs- und Paymentfelder stehen übersichtlich auf einem Screen bereit. Ohne Scrollen und  ohne Zeitverlust werden platzgenau die Tickets gebucht und gedruckt. Diese Verkaufsmaske wird von allen angemeldeten Verkaufskanälen genutzt.

Stadionübersicht

Kontingente für VIP, Jugendspieler, Schiedsrichter… Diese Grafik zeigt die Zuordnung der Plätze in Echtzeit.

Account Management

Passwortgeschützter Onlinezugang  zur Buchung von reservierten Plätzen für Jahreskarteninhaber und Mitglieder.

Ticket Vorverkauf

Vertriebskanäle

Alle Vertriebskanäle in einem zentralen System

zentrales Management aller Vertriebskanäle

Online Shop

Das Etix Flaggschiff. Fans lieben diesen Shop. Modernes Layout, keine Anmeldung – Tickets auswählen, buchen und ausdrucken oder auf dem Mobile Phone anzeigen. Alles in den Farben der Vereins Homepage.

Social Media Ticketing

Social Media Ticketing gehört zu den Etix Standards. Das Pokalspiel ist aus dem System direkt mit den Plattformen verbunden. Änderungen werden automatisch übernommen.

Anbindung von Vorverkaufsstellen

Keine extra Hard- und Software, keine Anschluss- oder Grundgebühren.
Nötig sind Internetanschluss und normale Büroausstattung.

PrintAtHome Tickets

Bis zu 70 Prozent, der im freien Verkauf befindlichen Tickets, werden über diesen Vertriebsweg abgesetzt. Ohne Belastung für die Geschäftsstelle und mit bestem Service für die Fans.

elektronische Zutrittskontrolle

Zutrittskontrolle

Etix liefert, installiert und betreut das elektronische Zutrittskontrollsystem. Zum Einsatz kommen Handheldscanner der modernsten Generation.

Zutritts Management

Anhand der Anzahl der ausstehenden Besucher und der Durchflussmenge je Eingang errechnet das System den zu erwartenden Zeitpunkt, bis alle Besucher das Stadion betreten haben. Ordner- und Einlasskapazitäten können dadurch variabel angepasst werden.

Analyse und Reports

Reporting

Umfangreiche Echtzeit-Reports über Zeitraum, pro Spiel oder pro Kassenplatz. Tageskassenabrechnung pro User auf Knopfdruck. Automatische Versendung der Reports per Email.

Google Analytics

Die Integration von Google Analytics liefert die spielbezogenen Daten aus dem System direkt zu Ihrem Analytics Account. Einfach die ID eintragen und Daten abrufen.

Etix Analytics

Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklung gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Gästelisten und vieles mehr – alle Daten in Echtzeit.

Case Study

Spiel des Jahres für den SV Schott Jena

In der 1.Hauptrunde zum DFB Pokal kam es am 4. August 2013 zum Höhepunkt der Vereinsgeschichte. Im Ernst-Abbe-Sportfeld Jena trafen der SV Schott Jena und der Hamburger SV aufeinander.

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Zusammenfassung

Der Ansturm zum Kauf der Pokaltickets ist besonders in den ersten Tagen (siehe Bild unten – rund 7.000 Tickets in den ersten 4 Tagen) nach Verkaufsstart enorm. 70 Prozent der Tickets werden über den online PrintAtHome Service verkauft. Vermindern Sie den Stress für die Geschäftsstelle und für die Fans. Geben Sie Ihren Mitgliedern und Jahreskarteninhabern ein Vorkaufsrecht. Lassen Sie das Spiel des Jahres, auch vom Service her, zum Spiel des Jahres werden.

Rund 7.000 verkaufte Tickets in den ersten 4 Tagen nach Verkaufsstart.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

 (1) Bereitstellung der Etix Reservierungs- und Verkaufsplattform.
(2) Übergabe des verkaufsfertigen Spiels mit Onlineshop und PrintAtHome Service.
(3) Reservierung der Plätze vor Jahreskarteninhabern. Einrichtung einer Vorverkaufsphase.
(4) Freischaltung beliebig vieler Vorverkaufsstellen
(5) Bereitstellung und Installation von Tageskassen und elektronischer Zutrittskontrolle am Spieltag.
(6) Vorortservice von Etix Technikern am Spieltag

Gern liefern wir Ihnen weitere Informationen und freuen uns von Ihnen zu hören.

Timo Wailersbacher

Mobil: +49 162 2530076

Uwe Weigel

Mobil: +49 177 2638525

Nino Koitzsch

Office: +49 351 30708017

Cooler Service. Von der Saisonvorbereitung bis zu den Playoffs.

Lars Kühn, Science City Jena

Es ist erstaunlich, mit welcher Selbstverständlichkeit Etix anspruchsvollste Aufgaben löst.

Martin Raab, Tixado Sporttickets, Wien

Wir arbeiten gern mit Etix. Schnell, unkompliziert und feine Technik.

Frank Schlageter, Laureus Sport for Good