Neben der Systemübersicht zeigen wir die Organisation des modernen Jahreskartenverkaufs, Mobile Ticketing für den Basketball Fan und die Erfolge der Google Analytics Integration.
“Etix ist ein großartiger Partner. Moderne Tageskassen, Mobile Ticketing, elektronische Zutrittskontrolle und die Analyse-Tools. Es überrascht, wie schnell sich die Plattform entwickelt.”
Lars Kühn
Geschäftsstellenleiter, Science City Jena
Leistungsübersicht
Hard- und Software
Von den Stadionkassen, den Druckern für Tages- und Dauerkarten bis zur elektronischen Zutrittskontrolle für das Stadion. Lieferung, Installation und Inbetriebnahme. Die Software aus der Cloud. Ein Komplettpaket ohne Investitionen.
Ticket Vorverkauf
Onlineticketing mit PrintAtHome Service oder Postversand, Anschluss beliebig vieler Vorverkaufsstellen, Buchung über die Telefonhotline mit speziellen Vorverkaufsphasen für Mitglieder und Jahreskarteninhaber. Der Ticketvorverkauf ist das Herzstück des Systems.
Tickets
Thermo- und Laserdruck, Plastikkarten oder papierlose Tickets. Hunderte hinterlegte Layouts unterstützen jedes Format. Direkt aus dem System werden auch Arbeitskarten sowie Presse- und VIP-Akkreditierungen erstellt. Der Ausdruck erfolgt wahlweise auf jeglichem Material und ist mit dem Zutrittskontrollsystem kompatibel.
Stadionübersicht
Jahreskarteninhaber, Kontingente für VIP´s, Sponsoren und Offizielle. Der interaktive Stadionplan mit Kontingentverwaltung zeigt grafisch wer wo sitzt.
Account Management
Sitzplatzgenau und mit Vorkaufsrecht. Das Etix Account Management ermöglicht den Fans die Onlinebuchung oder -Verlängerung ihrer Dauerkarte. Dieser Service steht auch der Geschäftsstelle und den Stadionkassen zur Verfügung.
Zutrittskontrolle
Etix liefert, installiert und betreut das elektronische Zutrittskontrollsystem. Zum Einsatz kommen Handheldscanner der modernsten Generation, Drehsperren oder Terminals. Zur Kontrolle der Zutrittszahlen und Überwachung der Hardware stellt Etix eine spezielle Software zur Verfügung.
Das System
Von den Stadionkassen, den Druckern für Tages- und Dauerkarten bis zur elektronischen Zutrittskontrolle für das Stadion. Die Software aus der Cloud. Ein Komplettpaket ohne Investitionen.
Webbasiert und intuitiv
Zugang über den Browser. Geringste Hardwareanforderungen. Keine Installation von zusätzlicher Software. Fit für mobile Endgeräte.
Dashboard
Zentrale Übersicht der Spiele mit Chart der Umsatzentwicklung. Verlinkung zum Ticketverkauf zur Daten Analyse und zum Veranstaltungs Management. Das System ist voll verfügbar für mobile Endgeräte.
All in One Tageskasse
Sitzplan, Preiskategorie und Anzahl der verfügbaren Plätze sowie Personalisierungs- und Paymentfelder stehen übersichtlich auf einem Screen bereit. Ohne Scrollen und ohne Zeitverlust werden platzgenau die Tickets gebucht und gedruckt. Diese Verkaufsmaske wird von allen angemeldeten Verkaufskanälen genutzt.
Stadionübersicht
Kontingente für Gästefans, Jugendspieler, Schiedsrichter, Markierung von … Diese Grafik zeigt die Zuordnung der Plätze in Echtzeit.
Online Service für Dauerkarten
Hier findet der Fan alle Daten seiner früheren Bestellungen, offene Beträge, bezahlte Rechnungen und die Reservierung seiner Jahreskarte für die neue Saison.
Mit einem Klick auf den “Jetzt bezahlen” Button verlängert er seine Dauerkarte – komfortabler geht es nicht.
Ticket Vorverkauf
Online-, Social Media und Mobile Ticketing, einfachste Anbindung von Vorverkaufskassen, Callcenter und Vertriebspartnern. Vertriebspower auf allen Kanälen.
Vertriebskanäle
Alle Vertriebskanäle in einem zentralen System.
Zentrales Management für alle Vertriebskanäle.
Online Shop
Das Etix Flaggschiff. Fans lieben diesen Shop. Modernes Layout, keine Anmeldung, Stadionbild von der Tribüne. Mit Warenkorbfunktion und der Integration von Google+ und iCal Kalendern. Alles in den Farben der Vereins Homepage und optimiert für mobile Endgeräte.
Mobile Shop
Bestplatzbuchung oder mit Platzauswahl, unabhängig vom Browser und vom Betriebssystem, Mobile Tickets können einzeln per SMS oder E-Mail weitergeleitet werden.
Ausdruck oder papierlos
Das System passt das Ticketlayout automatisch an. Wird das Ticket auf dem Desktop geöffnet, steht das PrintAtHome Ticket für den Druck bereit. Öffnet der User die Bestellbestätigung mit dem Smartphone, wird das Mobile Ticket angezeigt.
Anbindung von Vorverkaufsstellen
Keine extra Hard- und Software, keine Anschluss- oder Grundgebühren. Nötig sind Internetanschluss und normale Büroausstattung.
Social Media Ticketing
Social Media Ticketing gehört zu den Etix Standards. Die Spiele sind aus dem System direkt mit den Plattformen verbunden. Änderungen werden automatisch übernommen.
Elektronische Zutrittskontrolle
Zutrittskontrolle
Etix liefert, installiert und betreut das elektronische Zutrittskontrollsystem. Zum Einsatz kommen Handheldscanner der modernsten Generation, Drehsperren oder Terminals.
Zutritts Management
Anhand der Anzahl der ausstehenden Besucher und der Durchflussmenge je Eingang errechnet das System den zu erwartenden Zeitpunkt, bis alle Besucher den Veranstaltungsort betreten haben. Der Service steht für mobile Endgeräte bereit.
Reports. Daten. Analyse.
Alle Daten der Fans auf einen Blick. Umsatz-Hitlisten und Geolocations der Ticketkäufer, Umsatzentwicklung – gefiltert nach Zeit und Vertriebskanal, Vergleich von Punktspielen, Gästelisten, Echtzeit-Reports und vieles mehr.
Reporting Suite
Umfangreiche Echtzeit-Reports über Zeitraum, pro Veranstaltung oder pro Kassenplatz. Tageskassenabrechnung pro User auf Knopfdruck. Automatische Versendung der Reports per E-Mail.
Google Analytics Integration
Durch die Integration von Google Analytics stehen im System nun auch alle von Google gemessenen Daten zur Verfügung. Dieses Beispiel zeigt den Anteil der Fans, die ihr Smartphone zur Ticketbuchung genutzt haben.
Etix Community CRM
Lernen Sie Ihre Fans besser kennen. Wer hat wann welchen Umsatz gemacht. Seit wann und wie oft kommt er zu den Spielen. Wann war er das letzte Mal da. Wie viele Tickets kauft er pro Jahr. Das System zeigt die Hitlisten.
Ticket Alarm. E-Mail Popup. Thank You E-Mail.
Das System fragt bei jeder Gelegenheit nach der E-Mail Adresse des Fans und bietet die nächsten Spiele zum Kauf an.
Gern geben wir Ihnen mehr Informationen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Basketball News